AGORA

SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE

 

Pentagone: 14 Gestion comptable et financière Pentagone: 15 Action juridique Pentagone: 13 Gestion des Moyens Informatiques Pentagone: 12 Achats et gestion des matériels Pentagone: 11 Gestion des Ressources Humaines Rectangle à coins arrondis: Support Rectangle à coins arrondis: Réalisation Rectangle à coins arrondis: Management Plaque: Actions de progrès Pentagone: 3 Management des équipes et des filiales Pentagone: 1 Définition de la politique, de la stratégie, des objectifs Pentagone: 4 Evaluation de l’efficacité et amélioration Pentagone: 2 Management des processus et des risques Zone de Texte: 6 Elaboration des missions types Zone de Texte: 8 Préparation et réalisation de la mission Plaque: Comment utiliser AGORA ? Plaque: Arborescence AGORAPlaque: Planification du Système Plaque: Manuel Qualité Plaque: Comprendre la démarche qualitéPlaque: Objectifs qualité et indicateursZone de Texte: 5 Marketing Conception des missions types

Mesure satisfaction
 

Besoin du Client
 

Offre

Générale
 
Zone de Texte: 7 Elaboration d’une offre et contractualisation Pentagone: 10 Communication et capitalisation dessavoir-faire Pentagone: 9 Animation commerciale Zone de Texte: Satisfaction des Clients